近日，东莞市市场监督管理局公布一则行政处罚信息，东莞市横沥医院因违反价格法相关规定信任的金融杠杆，不执行政府指导价收取费用，被处以罚款3000元，并没收违法所得5174.52元。
通报：违规收费272笔，五千余元未退还
通报显示，东莞市横沥医院在2024年1月至2025年7月期间，存在不执行政府指导价收取费用的行为，经核查，当事人存在违规收费数据数量共272条，违规收费金额合计8985.3元，已退款3810.78元，其中1397.38元为调查启动前退还，剩余5174.52元未能退还。
依据《价格违法行为行政处罚规定(2010修订)》/第九条/第六项;《价格违法行为行政处罚规定(2010修订)》/第九条/第七项;《中华人民共和国价格法》/第三十九条。东莞市市场监督管理局最终对东莞市横沥医院作出处罚：没收剩余违法所得5174.52元，并处行政罚款3000元，罚没款项合计8174.52元。
回应：操作失误叠加系统漏洞 剩余5174.52元已按要求上缴
针对此次违规收费具体事由、日常收费管理漏洞以及后续整改落实举措等相关问题，南都记者已向横沥医院发送采访函征询详情。
5月18日下午，医院回应称，医院一直以来都严格要求按照政府指导价格收取费用，但在实际操作中因个别医护人员对收费计价规则掌握不到位，以及收费系统漏洞，导致偶尔出现互斥项目或同一服务项目重复计费情况。
医院进一步回应称，此次东莞市市场监督管理局抽查医院2024年1月至2025年7月期间收费数据，共涉及违规收费数据数量272条，违规收费金额合计8985.3元。在东莞市市场监督管理局对数据启动正式检查前，医院自行核实全面梳理涉事费用，对可联系患者的第一时间全额退费，医保基金支付的部分也已全额退还，合计退款3810.78元；对患者个人支付无法退还的剩余部分5174.52元已按要求上缴。
关于后续整改，医院表示，将以此次问题为警示，坚持标本兼治、源头防控，建立健全收费管理长效机制，加强全院医务人员对政府收费计价规则的反复培训和掌握，同时充分利用好已经上线使用的医保控费系统，充分发挥智能审核功能，实现事前提醒、事中预警、事后审核全流程管控，加强监督监管，坚决从源头上杜绝不合理收费问题。
公开资料显示，东莞市横沥医院（东莞市横沥人民医院）位于东莞市东部片区，毗邻松山湖片区，创建于1958年，是一所公立非营利性二级甲等综合医院，占地面积约24679平米，建筑面积40970平方米。医疗设备总投资3000万元，日门诊量达1500人次。
南都记者梳理公开报道，公立医院违规收费的案例，在全国屡见不鲜。比如，2023年11月，浙江省丽水市某公立医院因为重复收取“院前急救费”、变相提高标准收取“救护车费”等行为，被当地市场监管部门罚没79.5万元。宁波大学附属人民医院因为电解质测定费、BNP测定费，被罚没18.7万元。2023年12月，安徽省芜湖市第二人民医院被曝通过过度诊疗、超量开药等行为，直接违规收取某患者医疗总费用21.82万元。2024年3月山东大学齐鲁医院（青岛）因涉嫌不执行政府指导价收费，在开展诊疗服务时违规收取了“床位费”“胃肠减压”等费用，被没收违法所得4.670358万元，罚款1.329642万元，合计罚没款6万元。
综合上述案例可见，当前公立医院医疗收费违规行为主要集中在超标准收费、重复计费、打包捆绑收费、自立名目收费、高套项目编码等类型，此类行为不仅损害患者合法权益，也影响公立医院的公信力，规范公立医院收费管理仍需持续发力。
采写：南都N视频记者 黄芳芳 信任的金融杠杆
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